Merkenadviesbureau Interbrand heeft een top 50 samengesteld van de groenste multinationals. Deze topmerken werden geanalyseerd op duurzaamheid, waarbij onder andere gekeken werd naar zowel de eigen kracht (performance) als de perceptie van het merk. Opvallend is dat de sterkste merken niet enkel het hoogst scoren op perceptie, maar een juiste balans hebben met hun ‘performance’. Naast Toyota wordt de top drie aangevuld door 3M en Siemens. Dat er regelmatig verschillen zitten tussen de duurzame perceptie van een merk en de daadwerkelijke acties die worden ondernomen, wordt pijnlijk duidelijk in de studie. Mensen zien bijvoorbeeld McDonald's, Coca-Cola en Ikea als tamelijk duurzaam, terwijl de duurzame performance van deze grootmachten tegenvalt. De  Nederlandse merken Philips en Shell vinden we terug op respectievelijk de 32e en 33e plaats.

Perceptie en performance
In de analyse van Interbrand worden een aantal criteria meegenomen. Op het gebied van performance wegen de criteria governance, operations, transport en logistiek, relaties met stakeholders en producten en diensten mee in de beoordeling. Voor wat betreft perceptie zijn de volgende elementen van belang: authenticiteit, onderscheid, relevantie, consistentie, begrip en aanwezigheid.

Rankings als deze bieden de consument transparantie en maken de keuze voor een merk eenvoudiger: vele malen meer dan het hanteren van een Eco-keurmerk. Bovendien dragen rankings bij aan een toename van concurrentie en innovatie, want bedrijven willen zo hoog mogelijk eindigen op een ranglijst. Een innovatief bedrijf is beter in staat haar klanten en werknemers te behouden en nieuwe klanten en talentvolle medewerkers aan te trekken.

NGO Solidar daagt Nespresso uit met deze parodie op hun beroemde George Clooney-commercials

Rankings als driver voor verandering
De afgelopen jaren heeft Between-us meermaals reputatie- en prestatie benchmarks zoals Reptrak toegepast om de interne veranderprocessen richting duurzaamheid te versnellen. Voor meer informatie over het versnellen van de duurzaamheid van úw merk kunt u contact opnemen met Michel Kerkhof, via michel@between-us.nl of 076-5222817.