De Challenge: Steelcase en leefbare steden

Multinational Steelcase heeft als doelstelling om de leefomgeving te verbeteren. Met zijn roots in de omgeving van Detroit, gekenmerkt door economische teruggang, werkloosheid,  hyperkrimp, hoge criminaliteit en andere issues, benaderde Steelcase de OpenIDEO community om met oplossingen te komen. De challenge, gericht op ondernemerschap, het betrekken en activeren van de lokale gemeenschap en speciale campagnes, ging eind 2011 van start. Leden van de community hadden vier maanden de tijd om concepten aan te dragen die bijdragen aan een leefbare stad. De eerste fase leidde tot 894 ideeën, die tot 330 concepten werden uitgewerkt. Uit deze concepten werd een top 20 samengesteld. De 11 winnende concepten uit deze top 20 varieerden van 'buy locally, connect locally' tot aan 'ZipSpaces' voor starters.

Winnend idee heeft potentie in Nederland: betrek studenten in de wijk

Eén van de winnende concepten getiteld ‘Engage University Students in Community Projects’ is gericht op de inzet van studenten in de gemeenschap. Door studenten van bijvoorbeeld technische en ontwerpopleidingen te betrekken bij projecten van lokale organisaties en bedrijven, ontstaat een win-win situatie: de studenten kunnen hun kennis toepassen in te praktijk, terwijl de gemeenschap profiteert van het resultaat waarbij praktische problemen worden opgelost. Vergelijkbare projecten zijn in Nederland onder meer al te zien in Amsterdam, Tilburg en Groningen, waar studenten gratis woonruimte krijgen aangeboden door corporaties, het doen van vrijwilligerswerk in de wijk met als tegenprestatie.

Effectieve wijkaanpak inspiratie dichtbij huis: De Peperklip

Leefbaarheid en participatie zijn in grote mate afhankelijk van de samenwerking tussen de beherende corporaties en de stakeholders in de wijk. Het betrekken van sleutelfiguren en het in gang zetten van veranderingen zijn kernprocessen die bewonersparticipatie in de hand spelen. Een succesvol voorbeeld van effectieve wijkaanpak is te vinden in Rotterdamse Peperklip: een complex met een roemruchte historie van verloedering en bewonersproblematiek. Complexbeheerder Vestia wist de leefbaarheid in het complex aanzienlijk te verbeteren, met het stimuleren van participatie onder bewoners en het doorvoeren van ingrijpende maatregelen.

Op dinsdagmiddag 6 maart organiseerde Between-us in samenwerking met Steelcase een besloten bijeenkomst over sociale innovatie voor managers strategie en innovatie. Interesse in de uitkomsten? Neem dan contact op met Josée van der Hoek, Senior Consultant, via josee@between-us.nl of (076) 5222817.

Hoe werkt OpenIDEO?

OpenIDEO werkt als volgt: een organisatie komt met een challenge, leden van de community gaan hier mee aan de slag, presenteren hun concepten en ontvangen feedback van anderen. Uiteindelijk worden de sterkste concepten uitgekozen en ontvangt de winnaar een beloning. Iedereen kan deelnemen aan deze community, waardoor er mensen met allerlei achtergronden bezig zijn met het design proces van inspiratie tot aan conceptontwikkeling en evaluatie.

Om tot de beste oplossingen te komen zijn er bepaalde ongeschreven regels binnen het OpenIDEO netwerk. Iedereen kan deelnemen op verschillende manieren. Leden kunnen feedback geven op bestaande concepten of zelf nieuwe concepten aandragen. Elke activiteit wordt bijgehouden door OpenIDEO en dit resulteert in een Design Quotiënt (DQ). Deze DQ helpt om je expertise en krachten inzichtelijk te maken en kan ook worden gedeeld met anderen. OpenIDEO draait om teamwork, daarom is het van belang om samen te werken in plaats van elkaar te beconcurreren.